Una farmacia
normal puede tener aparato para medir la tensión arterial, otra puede tener
algún medidor de la glucemia capilar, pero nosotros podemos diferenciarnos de
las otras farmacias creando una zona de salud cardiovascular, un espacio diferenciado, destinado tanto a analizar los parámetros cardiovasculares que podamos, como a dar AF en salud cardiovascular.
PASOS A SEGUIR:
1. ¿ESTAMOS DISPUESTOS A OFRECER UN SERVICIO MÁS EN NUESTRA FARMACIA?
Lo primero es hacernos esta pregunta, si la respuesta es no, lo dejamos, pero sino tiene estas ventajas:
•Conocer
a qué paciente podemos ofrecer este servicio.
PASOS A SEGUIR:
1. ¿ESTAMOS DISPUESTOS A OFRECER UN SERVICIO MÁS EN NUESTRA FARMACIA?
Lo primero es hacernos esta pregunta, si la respuesta es no, lo dejamos, pero sino tiene estas ventajas:
•Es un servicio diferenciador
para la farmacia.
•Es remunerado.
•Captamos
otros clientes no habituales.
•Se
corre la voz (boca a boca).
•Servicio
de alta satisfacción para el usuario.
2. ¿QUÉ NECESITAMOS PARA LLEVAR A CABO ESTE SERVICIO?
•Formación. <-- importantísimo, no podemos dar un servicio sin formación.
•Conocer
a qué paciente podemos ofrecer este servicio.
•Inversión
en: espacio concreto y material.
•Estar
dispuestos a cobrar por el servicio.
•Darlo
a conocer (lo publicitamos con carteles y a través de
los empleados...).
3. ¿QUÉ ES LA ZONA DE SALUD CARDIOVASCULAR?
•Es un espacio
diferenciado (puede estar dentro o fuera de la rebotica).
•Debe tener privacidad.
•Espacio donde se hacen las mediciones.
•Espacio donde se aplica la AF en
Salud Cardiovascular.
•Espacio donde se lleva a cabo el Seguimiento tanto farmacoterapéutico como en los factores de RCV.
•Espacio donde recordamos el correcto cumplimiento
terapéutico y su verificación.
•Podemos tener Folletos
con recomendaciones…
4. ¿QUÉ SERVICIOS PODEMOS OFRECER DESDE LA FARMACIA EN REFERENCIA A LA SALUD CARDIOVASCULAR?
Si tenemos aparatos tipo REFLOTRON, podemos analizar todo lo que queramos, pero si queremos empezar por lo básico, ésto es lo que ofreceríamos:
•Medición
de la
tensión arterial (incluso MAPA).
•Medición
de glucemia capilar (incluso Hemoglobina glicosilada).
•Medición
de Colesterol total (y con algún aparato también HDL-col).
•Medición
de Triglicéridos.
•Medición
de IMC (midiendo el peso y la altura), y también el contorno de la cintura.
•Con
todos estos parámetros, también podemos calcular el % de RCV mediante tablas
SCORE o REGICOR.
Y CON ELLO, PODEMOS:
•Detectar
valores de FRCV
alterados (2ª cita ejemplo diabetes o más mediciones en HTA).
•Detectar
enfermedades CV no conocidas por el paciente: diabetes (o prediabetes), dislipemias,
HTA…
•Prevención
de esas enfermedades (si los valores medidos están cerca del límite) con una
buena AF.
•Hacer
seguimiento farmacoterapéutico y
verificar correcto cumplimiento (incluso hacer SPD).
•Derivar
al médico (si los valores están muy alterados o si sale diabético, hipertenso o
con dislipemia).
5. ¿A QUÉ PACIENTE PODEMOS OFRECER ESTE SERVICIO?
•A
todos los que quieran hacerse la medición, sean conocedores o no de padecer
algún factor de riesgo CV.
•Paciente
con síntomas de enfermedad CV ( ej diabetes: picor, sequedad, sed…).
•Pacientes
impedidos en domicilio (AFD).
•Pacientes
con algún FRCV incontrolado.
•LIMITACIÓN:
edad 35-74 años (para poder medir su % de RCV).
6. ¿QUÉ MATERIAL NECESITAMOS? (Básico)
•Aparatos
de
medición de COL,
GLUC, TG.
•Tensiómetro
(validado).
•Tiras
reactivas de cada parámetro
a medir.
•Lancetas
y dispositivo de punción.
•Si
queremos medir también más parámetros como el HDL, cuerpos cetónicos,
Hemoglobina glicosilada,
usar AMPA/MAPA… Nuestra
inversión aumenta.
7. ¿CÓMO LO HACEMOS?
Podemos hacerlo concretando una cita o simplemente lo ofrecemos y si el paciente acepta, lo podemos hacer en ese momento, y éstos son los pasos:
•Recogida de datos: edad, sexo, también si es diabético y estado de fumador.
•Medir
la PA.
•Medición
de la glucemia.
•Medición
del Colesterol.
•Medir
el IMC (pesamos y medimos).
•Calculamos
el riesgo mediante tablas SCORE o REGICOR.
Le entregamos una hoja al paciente con los resultados, con el nombre de la farmacia.
Aparte de detección, desde la farmacia también podemos actuar, podemos ayudar al paciente con sus factores de RCV modificables, proponiéndole un cambio de hábitos, creándoles una dieta personalizada, con ejercicio, verificando un correcto cumplimiento de su medicación (incluso con SPD), detectando RAM...
Yo lo llevo aplicando hace años y la verdad es que es un buen servicio para ofrecer desde la farmacia comunitaria, y así ampliar un poco nuestra cartera de servicios hacia una farmacia más asistencial. Pero como he dicho antes, es necesaria una buena formación y promocionar el servicio, y sin duda, es un servicio diferenciador.
Yo lo llevo aplicando hace años y la verdad es que es un buen servicio para ofrecer desde la farmacia comunitaria, y así ampliar un poco nuestra cartera de servicios hacia una farmacia más asistencial. Pero como he dicho antes, es necesaria una buena formación y promocionar el servicio, y sin duda, es un servicio diferenciador.
Todas las preguntas que tengáis, aquí estoy!
